近日广州“炎值”爆表，高温预警天天来。如果这时突然停电，那滋味简直不能想象。为何近年来遇高温停电问题一直没彻底解决?真遇到停电，市民该怎么办?广州供电部门提醒市民，有任何用电问题，均可通过南方电网95598微信公众号、南方电网网上营业厅或电话95598反馈情况。

同一地点连续两天停电?

一天是故障停电一天是计划停电

近几日高温和城区部分地区因故障停电，引起市民的关注。7月28日上午9时12分，记者又接到市民报料称，天河龙口东路一条巷子停电。

9时50分左右，记者赶到现场发现龙口东路163号至193号为停电状态。受此影响，附近部分档口临时关门。而有条件的商家采取应急措施，记者看到一家药店门口的小型发电机正在发电，店员称，只能用这种方法临时供电，维持电脑正常收银运作。

居住在这里的黄女士告诉记者：“昨晚(27日晚)短暂停电后，今天一大早，就看到门外张贴的告示称，7月28日9时—18时，整个社区要进行电力设备检修，并提示居民做好停电准备。因停电缘故，附近几个公司无法正常上班，员工都放假回家休息。”

采访中，不少街坊对此次进行设备检修表示理解，同时也希望电力能够尽快恢复，尽可能地减少对他们正常工作、生活的影响。

对此，广州供电局有关负责人称，这是计划停电，也就是对部分地区分段停电进行设备维修及更换，“每次计划停电均会通过多种渠道通知、预告，并且还会通知涉事区域的小区。”

“停电分为计划停电和故障停电两种。”该负责人还称，27日晚，该片区域属于故障停电。他说，当设备因为突发缺陷、故障出现异常时，也需要紧急停电以进行设备维修。

广州哪些地方易造成停电?

城中村及电网设施老化区域

目前，广州停电区域大多集中在城中村及老旧片区，以及部分电网设施老化、线路凌乱的区域。这些区域或城中村用地紧张，且违章建筑多;同时，城中村利益主体多，改造难度大。

值得一提的是，为解决广州这些区域频繁停电、设备频繁跳闸、线路私拉乱接严重等一系列供用电问题，广州市政府曾进行了为期三年的城中村改造工作。而且广州供电局在三年期间共为此投入60亿改造资金，全市累计推动新增配变2874台，显著改善了这些区域用电环境。

特别是2021年配网度夏工程，广州供电局共完成313项配网度夏台区项目投产，新建10千伏线路50.6千米，配网变压器334台，增加供电23.9万千瓦，相当于半个从化区的用电需求，进一步满足了度夏期间负荷增长需求。

遇到突然停电

可以这样应对

高温天气，突然停电是让人备受折磨的事情，那该怎么办?

●冰箱门少打开

冰箱停电不能正常运作，里面的瓜果肉菜容易放坏。对此，业内专家表示，停电期间要严防食物变质、饮用水受到污染等卫生问题。停电时，冰箱食物仍可保存至少十二小时不变质，冰箱越满，食物保存得越久，满载的冰箱如果不打开，食物能保存48小时。用毯子和报纸裹住冰箱底部，可防止热气渗透到冰箱里。

●待在电梯里等救援

27日晚，网友“樱桃麦子”称，她在18时46分左右被困电梯里，“进入电梯，门刚关上，就停电了，困在黑暗的老式电梯里又闷又热，呼吸困难，还好20多分钟后电梯来电了!也感谢石牌派出所接线员姐姐安慰我。出来时，我有一种重见天日的感觉。”

“一定要保持镇定，待在电梯里等待救援是最安全的办法。”广州市特种设备检验检测专家称，电梯在故障或停电后，电梯的安全制动器会立即将电梯减速制停，不会造成电梯坠落。另外，夏天如果多人被困轿厢里，可能会感到些许闷热，但不必担心会有窒息的危险，因为轿厢不是完全密封的箱体，同时还会有通风系统与外界进行空气流通。同时，可以拨打应急或物业电话，但千万不要采取盲目的自救行为，否则很可能造成严重的伤亡事故。

●拉下总电源开关

此外，广州供电局提醒市民，遇到停电，先莫慌。首先应及时拉下房间总电源开关，拔掉大功率电器的电源插头，避免突然来电、电压不稳对电器设备控制板造成破坏。

“进入夏季用电高峰，广州供电局建立并完善高温预警与应急响应机制，”广州供电局相关负责人表示，根据气温及负荷变化情况适时启动高温应急响应，加派应急值守人员，全市55个驻点提供24小时供电抢修服务，及时处理用户用电问题。(记者马灿

实习生吴宇韬)