深夜,长春街头,一辆网约车缓缓停靠。司机陈加聪下车买水,习惯性回头看了一眼后座。
(资料图片)
一个红色布袋静静躺在角落里。
他没想到,这个不起眼的袋子,装着5万元现金。
这也不是他第一次在车上发现乘客遗落的东西。上一次,是一部手机。再上一次,是什么时候,他已经记不太清了。
但每一次,他都做了同样的事——送回去。
“人家着急,我得还”
5月2日深夜,陈师傅像往常一样接单送客。一名乘客从长白山宾馆乘车到伟业星城,匆忙下车,把红色布袋落在了后座。
陈师傅没有察觉。他又接连接送了两拨乘客,全程没发现异常。
直到中途停车买水,他习惯性回头看了一眼——这是多年养成的习惯,每次下车前都要扫一眼后座。
那个红袋子就在那里。
打开一看,是厚厚的几沓现金。清点核实,整整5万元。
“第一反应就是还回去,别的想法没有。”陈师傅说,“失主肯定很着急,得赶紧联系。”
他调取车内行车记录仪确认了失主身份,随即联系风韵出行客服报备。客服多次拨打失主电话未接通,只能短信提示。
深夜,失主终于打来电话,声音里满是焦急。
陈师傅顾不上一天的疲惫,专程驱车将5万元现金完好送还。
失主连连道谢。陈师傅摆摆手,没多说什么。
这已经不是他第一次这么做。加入风韵出行半年多,他曾在车里捡到过乘客遗落的手机,也是第一时间联系归还。在他看来,这只是同一种职业习惯的反复发生。
“我第一反应就是归还,别的想法没有。”
陈师傅去年底才加入风韵出行,成为一名网约车司机。时间不长,但他有自己的理解:“乘客上了车,就是对这份服务的信任。保管好乘客财物、安全送达目的地,是分内的事。”
面对大额现金,他坦言从没动过别的念头。“我代表的不只是自己,也是风韵出行司机的形象。以后也会这么做,一直做下去。”
采访中,他反复说:“我第一反应就是归还,别的想法没有。”
这句话说得朴素,却让人听出另一层意思——在他看来,诚信不是什么高尚的品格需要刻意标榜,而是职业的底线,是本分。
正是这种朴素的“本分感”,让一次深夜送还变得格外有分量。
驿站里的“司机之家”
在长春市南阳路,风韵出行司机服务中心站是许多司机的落脚点。站长韩冬把这里称作司机的“小家”。
“免费喝水、休息、培训,冬天暖和,夏天凉快。”韩冬说,驿站不仅提供服务,也定期组织安全规范和平台规则培训,“让司机更好地服务乘客”。
听说陈师傅归还5万元现金的事,韩冬第一反应是佩服。“5万块钱不是小事,他能立马还回去,说明这个人诚信、善良。”
风韵出行随即授予陈师傅“学雷锋好司机”荣誉勋章、证书及现金奖励,并将事迹同步至高德打车。很快,乘客通过高德打车叫车时,就能通过“学雷锋好司机”专属标签,一眼看到这份诚信记录。
“希望他的善举让更多人知道,让更多司机去做好人好事。”韩冬说。
一群人的“本分”,一座城的温度
陈师傅的故事并非个例。
作为聚合平台,高德打车建立了荣誉标签机制:合作平台认定的好人好事司机,经核实后可在高德侧点亮专属标签。这枚标签就像一张滚动的诚信名片,让司机的善意在乘客叫车时被提前看见,也让职业荣誉感转化为更直接的信任连接。风韵出行正是积极响应这一机制的平台之一。
2023年2月以来,风韵出行持续开展“风韵力量·学雷锋好司机”系列表彰活动。截至目前,已累计涌现出21100名“学雷锋好司机”,好人好事达28516件。
这些获得表彰的司机,均已在高德打车侧点亮了“学雷锋好司机”标签,让善意在更大的服务网络中流转。
这种善意正在擦亮城市出行服务的文明底色。
一位乘客说:“坐车最怕丢东西,但知道有这样的司机在,心里踏实。”
韩冬站长也感慨:“司机这个群体,外界了解得还不够。他们每天在路上,承载的不仅是乘客,也是一份责任。”
陈师傅不善言辞,采访中反复只说过几句话。可就是这几句“分内事”“应该的”,在深夜里跑完了几十公里,把5万元现金送回失主手中;也是这“分内”二字,让一张张平凡的面孔,成为城市里温暖的光。
诚信不分大小,向善无关早晚。在高德平台上,越来越多像陈师傅一样的司机,用一次次的“分内事”证明:好的服务,从来不止于抵达目的地。
中国吉林网 吉刻新闻记者 洪逗
摄制 实习生 李卓莳
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