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济宁市任城区阜桥街道人社服务站：暖心服务进社区 养老保险认证“零距离”
发布日期： 2026-05-14 12:07:20 来源： 鲁网


(资料图片仅供参考)

鲁网5月14日讯为切实解决老年人办理养老保险待遇资格认证的难题，打通服务老年群体的“最后一公里”，近日，济宁市任城区阜桥街道人社服务站开展养老保险资格认证便民服务活动，为辖区老人提供贴心地帮办代办服务。

针对不少高龄老人不会使用智能手机、操作不便的问题，安阜街社区工作人员化身“认证帮手”，在社区服务大厅设立了专门服务点。活动现场，工作人员手把手指导老人完成人脸识别认证，耐心讲解认证流程和养老金领取的相关政策。面对老人的疑惑，工作人员一遍遍地示范操作，用通俗易懂的语言化解老人的顾虑，让原本复杂的线上认证过程变得简单高效。

“以前听邻居说要自己在手机上操作，我们老两口根本弄不明白，现在社区直接帮我们办好了，太省心了！”刚完成认证的路奶奶笑着说道。工作人员的贴心服务，让老人们感受到了社区的温暖关怀，也确保了辖区老人养老金的正常发放。

此次便民服务活动，不仅解决了老年人的实际困难，也用行动践行了“为民服务”的宗旨，让养老保障更有温度、更具质感。（通讯员 杨银平）

责任编辑：王利平

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